이용약관
본 문서는 서비스 출시 준비 단계의 초안이며, 정식 출시 전 내용이 검토·변경될 수 있습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 에이플(이하 “회사”)이 제공하는 AI 기반 블라인드 소개팅 서비스 “본심”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- 서비스: 이용자가 사진을 직접 공개하지 않은 상태에서 성격, 가치관, 취향 등의 정보를 바탕으로 AI가 상대를 추천하고, 상호 호감이 확인된 이용자 간 대화를 제공하는 소개팅 서비스를 말합니다.
- 이용자: 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- 본인확인: 휴대전화 인증 등 회사가 정한 방법으로 이용자가 실명의 본인임을 확인하는 절차를 말합니다.
- 얼굴 인증: 이용자가 실제 사람이며 본인임을 확인하기 위해 얼굴을 촬영하여 제출하는 절차를 말합니다. 제출된 얼굴 사진은 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
- 매칭: AI 추천에 대해 양쪽 이용자의 호감이 확인되어 대화가 가능한 상태가 되는 것을 말합니다.
제3조 (이용계약의 성립)
이용계약은 가입을 희망하는 사람이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 절차를 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 도용하여 가입을 신청한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 회사가 요청하는 확인 절차를 완료하지 않은 경우
- 만 19세 미만인 경우
- 과거 이 약관 위반으로 이용이 제한된 사실이 있는 경우
- 기타 관련 법령 또는 이 약관을 위반하여 신청한 경우
제4조 (가입 및 본인확인)
- 서비스 가입에는 휴대전화 인증 및 본인확인 절차가 필요합니다.
- 회사는 1인 1계정 원칙을 적용하며, 본인확인 결과를 이용해 중복 가입 여부를 확인할 수 있습니다.
- 이용자는 얼굴 인증 절차를 완료해야 매칭 기능을 이용할 수 있습니다.
- 본인확인 및 얼굴 인증 과정에서 수집되는 개인정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스의 주요 내용은 다음과 같습니다.
- 이용자가 입력한 성격, 가치관, 연애관, 생활 습관, 취향 등의 정보를 바탕으로 한 AI 상대 추천
- 상호 호감이 확인된 이용자 간의 대화(채팅) 기능
- 신고 및 차단 등 안전 기능
- 기타 회사가 정하는 부가 기능
AI 추천은 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 참고용 기능이며, 회사는 특정한 상대와의 매칭, 관계의 형성이나 지속 등 어떠한 결과도 보장하지 않습니다.
제6조 (이용자의 의무)
- 이용자는 가입 및 서비스 이용 과정에서 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 이를 갱신해야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정을 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 이용자는 다른 이용자를 존중하고, 관련 법령, 이 약관 및 커뮤니티 가이드라인을 준수해야 합니다.
- 이용자는 서비스에서 알게 된 다른 이용자의 정보를 서비스 이용 목적 외로 사용해서는 안 됩니다.
제7조 (금지행위)
이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인을 사칭하거나 타인의 명의·사진·정보를 도용하는 행위
- 나이, 신원, 혼인 여부 등 자신에 대한 허위 정보를 제공하는 행위
- 상대방이 원하지 않는 성적 언동, 성희롱 및 괴롭힘
- 스토킹, 협박, 지속적인 연락 강요 등 상대방에게 공포심이나 불안감을 주는 행위
- 금전 요구, 투자 권유, 대출 유도 등 사기 행위 또는 그에 준하는 행위
- 관련 법령을 위반하는 불법행위 및 이를 조장하는 행위
- 다른 이용자의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
- 상대방의 사진, 프로필, 대화 내용 등을 동의 없이 캡처하여 유포하는 행위
- 상업적 홍보, 광고, 스팸 등 소개팅 목적에서 벗어난 활동
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제8조 (신고 및 이용제한)
- 이용자는 다른 이용자의 금지행위를 앱 내 신고 기능을 통해 신고할 수 있으며, 원하지 않는 상대를 차단할 수 있습니다.
- 회사는 신고 내용을 확인하여 필요한 경우 경고, 기능 제한, 이용 정지, 영구 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 중대한 위반 행위에 대해 사전 통지 없이 이용을 제한할 수 있으며, 이 경우 사후에 그 사유를 안내합니다.
- 영구 이용 제한된 사람이 새로운 계정으로 재가입하는 것은 제한될 수 있습니다.
- 이용자는 이용제한 조치에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 사전에 안내합니다.
- 회사는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 서비스는 현재 출시 준비(MVP) 단계로, 기능이 추가·변경되거나 시험 운영이 종료될 수 있습니다.
제10조 (계정 탈퇴)
- 이용자는 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 언제든지 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 추천 및 매칭이 중단되며, 계정 정보의 삭제·보관에 관한 사항은 개인정보처리방침 및 계정 삭제 안내에 따릅니다.
- 중복 가입 방지 및 이용 제한 이력 관리를 위해 필요한 최소한의 식별 정보는 관련 정책에 따라 보관될 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 이용자 간의 만남, 대화, 교제 등 이용자 상호 간의 관계에서 발생한 분쟁에 대해 원칙적으로 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 입력한 정보의 진실성을 보장하지 않습니다. 다만 본인확인 등 회사가 정한 확인 절차는 성실히 운영합니다.
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 제공 불능에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (분쟁의 해결)
- 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 우선 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
- 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에 따른 절차 및 관할 법원을 통해 해결합니다.
- 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
제13조 (약관의 변경)
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 전에 서비스 내 공지 등의 방법으로 안내합니다.
- 이용자에게 불리한 변경의 경우 회사는 상당한 기간을 두고 사전에 안내하며, 이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.